Davi Fernandes
Pedro Oliveira
O governador do Piauí, Rafael Fonteles (PT), inaugurou nesta quarta-feira (30) o novo Espaço da Cidadania Digital, localizado na Rua Clodoaldo Freitas, número 729, no Centro de Teresina. A estrutura, que recebeu investimento de R$ 3.983.289,91 do Governo do Estado por meio das secretarias de Segurança Pública (SSP), istração (Sead) e Inteligência Artificial (SIA), oferece serviços de identificação civil, atendimento digital e iniciativas de inovação tecnológica em um ambiente com mais de 2.043 m² distribuídos em três andares totalmente climatizados. O local também abriga o Instituto de Identificação Digital, o programa Piauí Gov Tech e atendimento digital à saúde.
Durante a solenidade, Rafael Fonteles destacou que a criação do espaço também faz parte da proposta de revitalizar o centro da capital. O governador anunciou ainda a de um decreto que muda o nome do Instituto de Identificação Digital para Instituto de Cidadania Digital Félix Pacheco. Segundo ele, o novo nome reforça o propósito de facilitar o o a direitos por meio da internet, inclusive com atendimento presencial para quem não dispõe de conexão. O governador também ressaltou a instalação da primeira sede do Piauí Gov Tech, voltada à inovação no setor público com a participação de servidores, acadêmicos e startups.
“Primeiro, revitalizamos um prédio aqui no centro da cidade, contribuindo para a revitalização do centro da cidade. Além disso, aqui nós temos o espaço da Cidadania Digital. Inclusive, eu vou hoje um decreto mudando o nome de Instituto de Identificação Digital para Instituto de Cidadania Digital Félix Pacheco. Até porque a identificação, o registro, o RG, é apenas um primeiro o daquilo que nós chamamos de cidadania digital — possibilidade de ar direitos pelo celular, pela internet. E quem não tem o à internet, aqui vai ter um espaço para toda a população que queira ar computador, internet e resolver os seus problemas burocráticos nesse prédio do centro da cidade.
Iniciativa inovadora
Na mesma ocasião, Rafael também anunciou outra iniciativa inovadora para o estado: "além disso, no pavimento superior, nós temos também. A inauguração do primeiro ambiente de inovação do Piauí, o Piauí GovTech. Na verdade a primeira sede desse ambiente de inovação, que serão várias sedes no estado do Piauí e aqui em Teresina também, para fomentar a inovação no âmbito setor público, ou seja, reunir no mesmo espaço servidores públicos que tenham essa vocação para inovar, acadêmicos das nossas universidades, professores e alunos de mestrado e doutorado, de graduação e também start-ups".
O governador ainda citou um exemplo de política pública bem-sucedida que nasceu no Piauí e por fim, Rafael destacou as áreas que serão impactadas com a criação do ambiente de inovação. "É assim que a gente vai conseguir ter mais sucesso ainda do que já tivemos, por exemplo, com a política de recuperação dos celulares, algo que foi copiado pelo Brasil inteiro e foi made in Piauí nesse formato que eu falei, só que agora está institucionalizado. Então é um ambiente de inovação de governo digital, soluções na área da segurança, da saúde pública, da educação, do desenvolvimento econômico. Enfim, nós queremos. Realmente um ambiente institucionalizado para propiciar a inovação, gerando ganhos de produtividade, mais eficiência, fazer mais com menos, estar mais próximo da população através da internet, através dos meios tecnológicos, portanto hoje é um dia muito especial”, declarou Rafael.
Atendimento ao público com desenvolvimento de soluções tecnológicas
O secretário de Segurança Pública, Chico Lucas, explicou que o local foi planejado para unir atendimento ao público com desenvolvimento de soluções tecnológicas. No térreo funcionam os serviços de emissão de documentos e orientações digitais, enquanto o primeiro andar será dedicado à atuação de desenvolvedores, analistas e acadêmicos que trabalharão diretamente com a criação de ferramentas digitais voltadas às demandas da população. O gestor enfatizou ainda que o projeto contribui para a ocupação e dinamização do centro de Teresina.
“A questão, tanto do atendimento, mas também das soluções tecnológicas para o cidadão. Então, nós vamos ter aqui embaixo, no térreo, a questão do atendimento. No primeiro andar, você tem as pessoas que fazem as soluções, os desenvolvedores, os analistas, a turma da academia, que vai, justamente, entre outros projetos, desenvolver soluções e ela vai ter essa interação com a comunidade. A ideia é, justamente, revitalizar o centro”, explicou Chico Lucas.
Responsável pela operação da estrutura, o secretário de istração, Samuel Nascimento, reforçou que o espaço foi pensado para reunir diferentes serviços digitais em um único ambiente. Ele destacou que o local disponibiliza o Fala BR, canal de atendimento federal, e uma lan house social operada por jovens aprendizes do governo estadual. De acordo com o secretário, o objetivo é garantir atendimento integrado com as demais secretarias e modernizar a prestação de serviços públicos em todo o estado.
“A Secretaria de istração, ela faz instalações e a operação dos espaços de astronomia em mais de 50 unidades em todo o estado. Então, a gente tem nesse aqui um espaço completamente novo, em que a gente garante o funcionamento não só da emissão de documentos, mas também de atendimento em muitos serviços digitais. Então, a gente tem o Fala BR, que é um programa do governo federal, que foi o primeiro estado a aderir, a gente tem um palco de atendimento no serviço do governo federal, uma lan house social, que também está instalada aqui, que será assessorada pelos jovens aprendizes do governo do estado. Então, a gente também tem esse espaço com o funcionamento e a presença de jovens aprendizes e todos os outros serviços de interação com as demais secretarias, que esse é o grande papel da Secretaria de istração, manter toda a istração pública integrada para a melhoria dos serviços públicos”.
Serviços disponíveis
Entre os serviços já disponíveis no novo espaço estão a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), do Cadastro de Pessoa Física (F) e orientação para uso das plataformas Gov.pi e Gov.br. O local também oferece e especializado para pessoas com deficiência e o ao programa de telemedicina gratuita Piauí Saúde Digital, que já realizou mais de 2 milhões de atendimentos em todo o estado.
O prédio conta ainda com uma série de estruturas voltadas ao conforto e à inclusão. O público pode utilizar um coworking com 20 computadores, brinquedoteca para crianças, auditório com capacidade para 60 pessoas equipado com sistema de áudio e vídeo, além de um estacionamento com vagas para servidores e visitantes. Toda a estrutura foi projetada para ser ível e garantir mais eficiência no atendimento ao cidadão.
Integração
A nova sede do Piauí Gov Tech, instalada no pavimento superior do espaço, é voltada à integração entre governo, universidades, sociedade civil e setor privado na busca por soluções digitais para o serviço público. Entre os projetos em andamento estão o Lupa App, que auxilia em investigações; o sistema de reconhecimento facial FacePI; e o Projeto VigIA, que aplica inteligência artificial em viaturas policiais.
Na mesma ocasião, a Secretaria de Inteligência Artificial, Economia Digital, Ciência, Tecnologia e Inovação (SIA) lançou a Rota da Cidadania Digital, com foco em ampliar o o da população às tecnologias públicas. A iniciativa atua em duas frentes: uma sala de atendimento voltada a ações práticas, como criação de e-mails e contas em plataformas públicas; e um auditório onde são realizadas oficinas educativas sobre segurança digital, redes sociais e documentos online.
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